อ้างอิง

เข้าใจข้อกำหนดการใช้งานก่อนฝากถอนเงิน

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์การใช้งานเกมทุกหมวดในล็อบบี้ของเรา เราระบุเงื่อนไขไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ก่อนเริ่มใช้งานจริง

อัปเดตข้อกำหนดล่าสุดครอบคลุมทุกหมวดเกมอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นตรวจสอบสิทธิ์บัญชีได้ทุกเมื่อ
ufa mobile เข้าใจข้อกำหนดการใช้งานก่อนฝากถอนเงิน
ช่องทางติดต่อข้อกำหนด

ติดต่อทีม ufa mobile เรื่องข้อกำหนดได้ที่ไหน

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายเป็นข้อ ๆ ผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าคุณอยู่ใน Khon Kaen หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย คุณเข้าถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ตได้เหมือนกันผ่านมือถือเครื่องเดียว เราตอบคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้บัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy โดยอ้างอิงข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่ประกาศในหน้าบัญชีของคุณเสมอ หากข้อสงสัยเกี่ยวข้องกับการปิดบัญชีหรือข้อพิพาทการทำรายการ เราจะส่งคำชี้แจงพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกลับมาทางช่องทางเดียวกัน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งโดยตรง ทีมดูแลจะอ้างอิงข้อกำหนดฉบับที่คุณยอมรับไว้ตอนเปิดบัญชีให้คุณตรวจสอบอีกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับการฝากถอนหรือการปิดบัญชีมาทางอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี เราตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องในข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบประวัติการทำรายการและสถานะบัญชีร่วมกับเจ้าหน้าที่ก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับสิทธิ์การถอนเงินตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในระบบ
ข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลตามข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้ผูกกับวิธีที่เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง เราบันทึกประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนแต่ละครั้ง คุกกี้ที่ทำงานผ่านโปรแกรมท่องเว็บบนมือถือของคุณช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ แต่ไม่ส่งต่อข้อมูลบัญชีให้บุคคลที่สาม หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อยื่นคำขอ ซึ่งเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นเกณฑ์หลัก

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการฝากถอนไว้ในระบบเดียว เพื่อให้ทีมดูแลบัญชีตรวจสอบสิทธิ์การถอนเงินตามข้อกำหนดโดยอ้างอิงข้อมูลเดียวกันทุกครั้งที่คุณติดต่อ

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนอุปกรณ์มือถือช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างเปิดใช้งาน แต่ไม่ถูกใช้เพื่อส่งข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นนอกเหนือจากขั้นตอนยืนยันตัวตนของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและ OTP ที่ใช้เข้าสู่ระบบเป็นของคุณเพียงคนเดียว หากมีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเบอร์ที่ผูกกับบัญชี ต้องยืนยันตัวตนใหม่ตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมดูแลบัญชี เราตรวจสอบและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการครั้งถัดไป หลายคนอยากรู้ว่าข้อกำหนดของเราครอบคลุมอะไรบ้าง คำตอบด้านล่างรวบรวมจากคำถามที่เข้ามาทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตบ่อยที่สุด เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ก่อนกดยืนยันรายการใด ๆ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกหมวดในล็อบบี้ ทั้งสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค แต่ละหมวดอาจมีเงื่อนไขย่อยเพิ่มเติมตามผู้ให้บริการเกมนั้น ๆ ที่ระบุไว้ในหน้าเกม

คุณหยุดทำรายการและติดต่อทีมดูแลบัญชีก่อนถอนเงินครั้งสุดท้ายได้ทันที เราจะอธิบายส่วนที่เปลี่ยนแปลงและดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุไว้

ทุกรายการฝากต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ยืนยันตัวตนไว้ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้สิทธิ์การถอนเงินตรงกับเจ้าของบัญชีเดียวกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก คุณควรตรวจสอบกฎเกณฑ์ในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนทำรายการทุกครั้ง

ส่งคำขอผ่านทีมดูแลบัญชีทางแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ เราตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามข้อกำหนดเรื่องการจัดการข้อมูลที่ประกาศไว้

แจ้งทีมดูแลบัญชีพร้อมหมายเลขรายการที่ต้องการตรวจสอบ เราจะเทียบกับประวัติในระบบและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต